libcats.org
Главная →

Customer Relationships

Обложка книги Customer Relationships

Customer Relationships

  • Fast-track route to understanding the relationship between organizations and the customer chain that contains both internal and external customers
  • Covers key topics such as loyalty and customer retention.  Also explores how to move beyond customer satisfaction to customer delight
  • Case studies of Amazon.com, Kalmbach Publishing (US), Boeing (US), Saga (UK), Chowking Food Corporation (the Philippines)
  • Includes a comprehensive resource guide, key concepts and thinkers, a 10-step action plan, and a section of FAQs
EPUB | FB2 | MOBI | TXT | RTF
* Конвертация файла может нарушить форматирование оригинала. По-возможности скачивайте файл в оригинальном формате.
Популярные книги за неделю:

Ключ к сверхсознанию

 Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 309 Kb

Древо жизни

 Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 1.70 Mb

Contemporary Theatre, Film and Television, Volume 97

 Автор:
Размер книги: 3.18 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:

The Imperial German Army 1890-1914 (Vol.I&II)

 Автор:
Категория: society, society, military
Размер книги: 12.94 Mb

Systems, Controls, Embedded Systems, Energy, and Machines

 Автор:
Размер книги: 17.63 Mb

Генри Уордсворт Лонгфелло

 Автор:
Категория: Школьная программа
Размер книги: 2 Kb

Essentials of Criminal Justice

 Автор:
Размер книги: 217.37 Mb

Sheikh's Impetuous Love-Slave

 Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 241 Kb

Max Havelaar Of De Koffieveilingen Der Nederlandsche Handelsmaatschappy

 Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 342 Kb