libcats.org
Главная →

Customer Relationships

Обложка книги Customer Relationships

Customer Relationships

  • Fast-track route to understanding the relationship between organizations and the customer chain that contains both internal and external customers
  • Covers key topics such as loyalty and customer retention.  Also explores how to move beyond customer satisfaction to customer delight
  • Case studies of Amazon.com, Kalmbach Publishing (US), Boeing (US), Saga (UK), Chowking Food Corporation (the Philippines)
  • Includes a comprehensive resource guide, key concepts and thinkers, a 10-step action plan, and a section of FAQs
EPUB | FB2 | MOBI | TXT | RTF
* Конвертация файла может нарушить форматирование оригинала. По-возможности скачивайте файл в оригинальном формате.
Популярные книги за неделю:

50 рецептов для аэрогриля

 Автор:
Категория: house, house, cook
Размер книги: 771 Kb

Ключ к сверхсознанию

 Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 309 Kb

Contemporary Theatre, Film and Television, Volume 97

 Автор:
Размер книги: 3.18 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:

Уникальный учебник врача-гомеопата

 Автор:
Категория: Медицина
Размер книги: 1.63 Mb

Euripides - Orestes

 Автор:
Размер книги: 40 Kb

On War

 Автор: , Автор:
Категория: Oxford, Oxford World's Classics
Размер книги: 2.15 Mb

Principles of War

 Автор:
Размер книги: 116 Kb

Plague Writing in Early Modern England

 Автор:
Размер книги: 2.33 Mb

Death of a Blue Movie Star

 Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 260 Kb

Triple Threat (Family Secrets; Family Ties; Family Honor)

 Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 417 Kb