libcats.org
Главная →

Customer Relationships

Обложка книги Customer Relationships

Customer Relationships

  • Fast-track route to understanding the relationship between organizations and the customer chain that contains both internal and external customers
  • Covers key topics such as loyalty and customer retention.  Also explores how to move beyond customer satisfaction to customer delight
  • Case studies of Amazon.com, Kalmbach Publishing (US), Boeing (US), Saga (UK), Chowking Food Corporation (the Philippines)
  • Includes a comprehensive resource guide, key concepts and thinkers, a 10-step action plan, and a section of FAQs
EPUB | FB2 | MOBI | TXT | RTF
* Конвертация файла может нарушить форматирование оригинала. По-возможности скачивайте файл в оригинальном формате.
Популярные книги за неделю:

Издание 'Сделай сам'. 1999 № 02 (DjVU)

Автор:
Размер книги: 3.94 Mb

О физической природе шаровой молнии

 Автор:
Категория: science, science, exact
Размер книги: 5.03 Mb

Ключ к сверхсознанию

 Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 309 Kb

Технология солода и пива

 Автор:
Категория: Tech
Размер книги: 113.31 Mb

Древо жизни

 Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 1.70 Mb

Как обставить квартиру

 Автор:
Категория: color, graph, house, home
Размер книги: 4.92 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:

Армия Гутэнтака

 Автор:
Категория: Научная Фантастика
Размер книги: 96 Kb

Henry Kuttner - Android

 Автор:
Размер книги: 76 Kb

Сотворение мира или эволюция

 Автор:
Категория: Философия
Размер книги: 895 Kb

Symplectic Techniques in Physics

 Автор: , Автор:
Размер книги: 4.68 Mb

ECG in Emergency Medicine and Acute Care

 Автор: , Автор: , Автор: , Автор: , Автор:
Категория: Медицина
Размер книги: 22.46 Mb