libcats.org
Главная →

Customer Relationships

Обложка книги Customer Relationships

Customer Relationships

  • Fast-track route to understanding the relationship between organizations and the customer chain that contains both internal and external customers
  • Covers key topics such as loyalty and customer retention.  Also explores how to move beyond customer satisfaction to customer delight
  • Case studies of Amazon.com, Kalmbach Publishing (US), Boeing (US), Saga (UK), Chowking Food Corporation (the Philippines)
  • Includes a comprehensive resource guide, key concepts and thinkers, a 10-step action plan, and a section of FAQs
EPUB | FB2 | MOBI | TXT | RTF
* Конвертация файла может нарушить форматирование оригинала. По-возможности скачивайте файл в оригинальном формате.
Популярные книги за неделю:

Nucleation (Butterworth 2000)

 Автор:
Категория: Phase transitions
Размер книги: 4.70 Mb

50 рецептов для аэрогриля

 Автор:
Категория: house, house, cook
Размер книги: 771 Kb

Ключ к сверхсознанию

 Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 309 Kb
Только что пользователи скачали эти книги:

Лицо ненависти

 Автор:
Категория: Публицистика
Размер книги: 392 Kb

Reasoning About Uncertainty

 Автор:
Размер книги: 4.55 Mb

A New World Order

 Автор:
Размер книги: 972 Kb

Reiki mit Edelsteinen

 Автор:
Размер книги: 249 Kb

Hacking For Dummies, 3rd Edition

Автор:
Категория: ПРОГРАММИНГ, СЕТЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Размер книги: 10.95 Mb

Solstice Seduction

 Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 271 Kb

1 and 2 Kings (Apollos Old Testament Commentary series)

 Автор:
Категория: Old Testament
Размер книги: 3.06 Mb