Предлагаемый курс предназначен для бакалавров социологии, уже имеющих базовые знания в области общей социологии, общей психологии и социологии управления. Актуальность предлагаемого курса определяется взрывным ростом конфликтности во всех сферах социальной жизни современного общества, в т.ч. в России, где обнажились острейшие проблемы, связанные с переустройством общественной системы. Для понимания и эффективного разрешения конфликтов необходимо усвоить определенный минимум теоретических знаний и приобрести практические навыки поведения в конфликтных ситуациях. Курс рассчитан на 108 аудиторных часов (50% лекций, 50% практических занятий). Программа включает содержание курса, планы семинарских занятийсписки основной и дополнительной литературы, контрольные вопросы по курсу, примерные темы эссе и рефератов
