Рассмотрены принципы и методы менеджмента качества, положенные в основу новой редакции международных стандартов ИСО серии 9000-2000. Особое внимание уделено основным принципам формирования процессной структуры систем менеджмента качества, ее документированию и рекомендациям по реализации требований стандартов при освоении систем менеджмента качества на предприятиях. Методические указания рекомендуются для студентов специальностей ''Менеджмент организации'' и ''Управление качеством'', а также технического профиля. Работа также представляет интерес для руководителей, специалистов предприятий и организаций, профессионально занимающихся вопросами менеджмента качества

Скачать книгу бесплатно (pdf, 793 Kb)

---

Читать «Международные стандарты ИСО серии 9000-2000: Методические рекомендации по применению»