libcats.org
Главная

Управление ИТ-сервисами информационно-телекоммуникационных систем (ИТС)

Обложка книги Управление ИТ-сервисами информационно-телекоммуникационных систем (ИТС)

Управление ИТ-сервисами информационно-телекоммуникационных систем (ИТС)

,
Актуальность для России сервисного управления ИТ (ITSM) подтверждается большим количеством его внедрений в ИТС крупнейших публичных компаний телекоммуникационной, добывающей, металлургической и др. отраслей, а также в ИТС федеральных структур (МЧС, пожарной охраны). Основная цель при этом - повышение эффективности использования ИТ и снижение рисков ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей основные бизнес-процессы. Данная обзорно-аналитическая статья дает представление о целях, существующих подходах и стандартах ITSM. Она содержит описания технологий внедрения ITSM в России, а также рассматривает вопросы управления непрерывностью работы ИТС, их безопасности и устойчивости функционирования при внешних дестабилизирующих факторах. Материал подготовлен в рамках Всероссийского конкурсного отбора обзорно-аналитических статей по приоритетному направлению ''Информационно-телекоммуникационные системы'' (http://www.ict.edu.ru/itkonkurs2008/).
Популярные книги за неделю:

Ключ к сверхсознанию

Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 309 Kb

Древо жизни

Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 1.70 Mb

Здоровье надо созидать

Автор:
Категория: Здоровье
Размер книги: 363 Kb
Только что пользователи скачали эти книги:

Алое и зеленое

Автор:
Размер книги: 981 Kb

The Red Queen: Sex and the Evolution of Human Nature

Автор:
Размер книги: 3.05 Mb

Indywidualna broń strzelecka II wojny światowej

Автор: , Автор: , Автор:
Размер книги: 117.63 Mb

Special Edition (Codename- Romeo; Murphy's Law; Homeward Bound)

Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 831 Kb