libcats.org
Главная

Методическое руководство для подготовки к профессиональным экзаменам ISO 20000 Foundation и ISO 20000 Foundation Bridge

Обложка книги Методическое руководство для подготовки к профессиональным экзаменам ISO 20000 Foundation и ISO 20000 Foundation Bridge

Методическое руководство для подготовки к профессиональным экзаменам ISO 20000 Foundation и ISO 20000 Foundation Bridge

,
Настоящее руководство содержит описание структуры и области применения стандарта ISO/IEC 20000, его истории и текущего положения в ИТ-мире, взаимосвязи с ITILv2 и ITILv3; схему и описание возможных уровней сертификации специалистов в области управления ИТ-услугами, основанной на стандарте ISO/IEC 20000; подробный рассказ о базовой ступени сертификации - экзамене Foundation (формат проведения, требования к экзамену, пример реального экзамена с разбором ответов на вопросы); обзор стандарта и комментарии к нему, подготовленные и структурированные в соответствии с официальными требованиями к экзамену Foundation. Материал будет полезен ИТ-менеджерам и ИТ-специалистам, заинтересованным в получении знаний положений стандарта ISO/IEC 20000 для проведения анализа соответствия своей текущей практики его требованиям и организации/совершенствованию своей системы управления на основании этих требований. Кроме того, данное руководство ориентировано на ИТ специалистов, стремящихся получить значимое подтверждение своего уровня знаний и умений в области управления ИТ-услугами путем сертификации на основе международного стандарта ISO/IEC 20000
EPUB | FB2 | MOBI | TXT | RTF
* Конвертация файла может нарушить форматирование оригинала. По-возможности скачивайте файл в оригинальном формате.
Популярные книги за неделю:

О физической природе шаровой молнии

Автор:
Категория: science, science, exact
Размер книги: 5.03 Mb

Ключ к сверхсознанию

Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 309 Kb

Древо жизни

Автор:
Категория: Путь к себе
Размер книги: 1.70 Mb

Здоровье надо созидать

Автор:
Категория: Здоровье
Размер книги: 363 Kb
Только что пользователи скачали эти книги:

Его час

Автор:
Размер книги: 8 Kb

ГАЗ-13 «Чайка»

Автор:
Категория: civil, transport, society, history
Размер книги: 13.35 Mb

Using Oracle 8

Автор: , Автор:
Размер книги: 4.83 Mb

Geknipt Voor Miranda

Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 376 Kb

De mens . een grote vergissing

Автор:
Категория: fiction
Размер книги: 613 Kb