Учебная программа по курсу ''Деловое общение'' предназначена для студентов всех форм обучения Московского института экономики, менеджмента и права. Цель курса - формирование представлений о компетентности в общении, способах развития компетентности, параметрах конструктивного общения. Пособие включает организационно-методический раздел, содержание курса, практические задания к семинарским занятиям, вопросы к коллоквиуму, темы контрольных домашних заданий, список литературы