Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin: Teamführung, Patientengespräch, Networking und Selbstmanagement

ALLES ist Kommunikation - aber Kommunikation ist nicht immer einfach.

Als Arzt sind Sie auch F?hrungskraft und Manager. Nutzen Sie ein differenziertes Repertoire an kommunikativen Strategien, um sich und andere voran zu bringen. Strahlen Sie Souver?nit?t, Kompetenz und Glaubw?rdigkeit aus - der Erfolg ist messbar.

Erfolgreiche Teamf?hrung = bessere Leistung

• Wie motiviere ich meine Mitarbeiter
• Wie verbessere ich die interdisziplin?re Zusammenarbeit
• Wie erhalte ich bei Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten Unterst?tzung f?r meine Konzepte

Erfolgreiche Patientengespr?che = zufriedene Patienten

• Einbeziehung des Patienten ergibt bessere Compliance und Therapieerfolge (weniger Medikamente, weniger Komplikationen, schnellere Heilung)
• Kommunikativer Umgang mit "schwierigen" Patienten, professionelles Beschwerdemanagement
• Zufriedene Patienten kommen wieder und empfehlen Ihre "Dienstleistung" weiter

Effizient, konkret, praktisch

Die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit: Typische Gespr?chsituationen, konkrete L?sungsvorschl?ge, praktische ?bungen.

?rzte, die weniger Stress empfinden; Mitarbeiter, die wieder mit mehr Freude arbeiten; Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit besser klappt; Patienten, die sich f?r die menschliche Atmosph?re bedanken …

Gelungene Kommunikation: Ihr Erfolgsgeheimnis