|
|
libcats.org
Энциклопедия банковского маркетингаВладиславлев Д. Н.Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу. Автор книги, на практике занимающийся банковским маркетингом с 1997 года, рассматривает и обобщает наиболее интересные методы решения важнейших маркетинговых задач в банке. Конкретные примеры из опыта работы иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность.В книге поднимаются проблемы оценки качества клиентского обслуживания, организации розничных продаж, создания специальных отраслевых предложений, разработки новых банковских продуктов, конкурентной разведки, управления банковской рекламой и PR, развития бренда, управления CRM-системой, call-center, вебсайтом и тарифными планами, а также многие другие проблемы, которые руководство банка ставит перед маркетинговой службой.Книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому маркетингу, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга.
Популярные книги за неделю:
Материальная цивилизация, экономика и капитализм, XV - XVIII ВВ. Пер. с фр.Л. Е. КуббеляАвтор: Бродель Ф.Категория: Экономика экономические науки
Размер книги: 1.30 Mb
Система упражнений по развитию способностей человека (Практическое пособие)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 818 Kb
Сотворение мира (3-х томник)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 817 Kb
Только что пользователи скачали эти книги:
Палеонтология лошадейАвтор: Ковалевский Владимир Онуфриевич, Автор: Редакция Л.Ш.Давиташвили.Категория: биология
Размер книги: 6.86 Mb
Descartes' Error: Emotion, Reason, and the Human BrainАвтор: Antonio R. Damasio
Размер книги: 2.10 Mb
The Rough Guide to Austria 4 (Rough Guide Travel Guides)Автор: Rob Humphreys, Автор: Jonathan Bousfield, Автор: Rough Guides
Размер книги: 17.73 Mb
Donde no hay doctorАвтор: Carol Thurman and Jane Maxwell, Автор: David Werner, Автор: David Werner, Автор: Lisa de Avila (Spanish edition only)Категория: МЕдицина, Натуральная медицина
Размер книги: 15.67 Mb
In The Blink Of An Eye: How Vision Sparked The Big Bang Of EvolutionАвтор: Andrew Parker
Размер книги: 2.73 Mb
|
|
|