Приводятся сведения об основных командах Windows 9x/NT/2000, а также об утилитах пакета Windows NT Resource Kit, необходимых при написании командных файлов. Описывается сервер сценариев Windows Script Host (WSH), в котором для автоматизации задач администрирования операционной системы и управления работой приложений могут применяться объекты ActiveX. Даны примеры командных файлов и сценариев WSH, написанных на языке JScript и осуществляющих доступ к файловой системе компьютера, базам данных и службам каталогов.