Искусство проведения переговоров
Соловьев Э.Я.
В книге рассматриваются организационная и содержательная части подготовки к переговорам, стратегия и тактика их проведения, а также техники выигрышного поведения сторон на переговорах, от которых зависит их успех (или неуспех).
Книга, без сомнения, будет полезна каждому, кто стремится преуспеть в жизни и делах.
Автор: Соловьев Эдуард Яковлевич, профессор, преподаватель Высших Столыпинских курсов государственного права и управления
Скан: aaaaabb
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
Введение.......................................................................4
I. Подготовка и проведение переговоров.....................6
1. Подготовка переговоров......................................6
2. Проведение переговоров...................................36
3. Деловая беседа (переговоры) по телефону......61
II. Техники и методы ведения переговоров...............67
III. Национальные стили ведения переговоров........89
Заключение..................................................................138
Терминологический словарь.....................................139
Приложения................................................................143
Литература..................................................................159
Скриншоты
