Сырцева И.А. Стратегии оптимизации имиджа франчайзинговой организации: Дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08. # М., 2003. - 158 с. Введение...2 Глава 1. Франчайзинг: проблемы и перспективы...11 # 1. Франчайзинг: природа и история развития...11 # 2. Становление и особенности франчайзинговой системы в России...30 # 3. Специфика франчайзинговых организаций...56 Глава 2. Имидж франчайзинговой организации...73 # 1. Особенности имиджа франчайзинговой организации...73 # 2. Основные стратегии оптимизации имиджа франчайзинговой организации...101 Заключение...123 Библиография...126 Приложения
