Что такое успешная профессиональная коммуникация? Как этого добиться? Элизабет Мерманн показывает на конкретных примерах негласные правила успешного взаимодействия, которые значительно облегчают жизнь, помогают преодолеть конфликты и вместе найти оптимальное решение проблем.

Успеха в коммуникации можно добиться не только при помощи слов, но и с помощью жестов, голоса, мимики и положения тела. Скоро Вы заметите: при помощи открытой коммуникации Вы будете более уверены в себе и без напряжения сможете преодолевать стрессовые ситуации!

Книги по теме:
Как убедить собеседника за 30 секунд
Прикладная конфликтология
Как выжить в толпе и остаться самим собой
Учимся общению: взаимопонимание, взаимодействие, переговоры, тренинг

Скачать книгу бесплатно (djvu, 2.51 Mb)

---

Читать «Коммуникация и коммуникабельность»