Реинжиниринг бизнес-процессов
Ю.Ф. Тельнов
Раскрываются теоретические основы системного анализа и синтеза организационно-экономических и информационных систем на основе концепции процессного управления предприятиями. Дается решение задач структурного, стоимостного и имитационного моделирования бизнес-процессов.
Во второе издание (1-е изд. - 2003 г.) вошли новая глава и приложения, посвященные практическому применению компонентной методологии в реинжиниринге процессов дистанционного обучения в открытой образовательной среде.
Для специалистов в области системного анализа и синтеза, организационно-экономического проектирования и разработки корпоративных информационных систем; может быть полезна для менеджеров, преподавателей, аспирантов и студентов высших учебных заведений.
Книги Ю. Тельнова на сайте
Проектирование экономических информационных систем
Реинжиниринг бизнес-процессов. 1 издание.