|
|
libcats.org
Нет обложки Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest AirlinesЛорейн Грабс-УэстАвтор книги ?Сотрудники на всю жизнь: уроки лояльности? убеждена, что единственно верный и надежный способ увеличить количество лояльных клиентов компании ? это сделать лояльными ее сотрудников. Именно такому алгоритму в течение многих лет следует Southwest Airlines ? легендарная компания, признанная журналом Fortune одним из самых завидных работодателей в США.
Если ваша задача ? лояльный клиент, вам необходимо повысить уровень лояльности сотрудников. Путь к ней начинается ещё на стадии подбора персонала. Об этом, а также о программах поощрения и тренингах читайте в ?Сотрудниках на всю жизнь?. Для кого эта книга Эту книгу должен прочесть каждый, кто заинтересован в привлечении и удержании клиентов. Кроме того, это полезное чтение для всех занятых в сфере HR. Книга особенно понравится тем, кто ценит в деловой литературе не только практичность, но и легкий, живой стиль изложения. Обязательное чтение для: ? Собственника бизнеса ? HR-директора ? Менеджера по персоналу ?Фишка? книги У этой книги потрясающая энергетика! Представьте себе: когда-то ее автор была владельцем процветающего бизнеса, но однажды ее так ?зажгла? компания Southwest Airlines, что она бросила собственное дело и устроилась туда на работу. А проработав там 15 лет, решила написать книгу о том, как ей повезло! Купить книгу в бумажном исполнении можно на сайте издательства Манн, Иванов и Фербер
Скачать книгу бесплатно (doc, 649 Kb)
Популярные книги за неделю:
Проектирование и строительство. Дом, квартира, садАвтор: Петер Нойферт, Автор: Людвиг Нефф
Размер книги: 20.83 Mb
Система упражнений по развитию способностей человека (Практическое пособие)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 818 Kb
Сотворение мира (3-х томник)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 817 Kb
Радиолюбительские схемы на ИС типа 555Автор: Трейстер Р.Категория: Электротехника и связь
Размер книги: 13.64 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:
Rockwood and Green's Fractures in AdultsАвтор: Robert W. Bucholz, Автор: James D. Heckman, Автор: Charles Court-Brown, Автор: Paul Tornetta, Автор: Kenneth J. Koval, Автор: Michael A. WirthКатегория: medicine - surgery
Размер книги: 289.80 Mb
Технология конструкционных материаловАвтор: Дальский А.М., Автор: Барсукова Т.М., Автор: Бухаркин Л.Н.
Размер книги: 6.22 Mb
Диагностика и доврачебная помощь при неотложных состоянияхАвтор: Богоявленский В.Ф., Автор: Богоявленский И.Ф.Категория: Здравоохранение. Медицинские науки
Размер книги: 3.80 Mb
A panorama of modern operator theory and related topicsАвтор: Harry Dym, Автор: Marinus A. Kaashoek, Автор: Peter Lancaster, Автор: Heinz Langer, Автор: Leonid Lerer (eds.)
Размер книги: 6.17 Mb
Физико-химические основы термической обработки ферритовАвтор: Третьяков Ю.Д., Автор: Олейников Н.Н., Автор: Граник В.А.Категория: КНИГИ ЕСТЕСТВЕННЫЕ НАУКИ
Размер книги: 3.79 Mb
Living in the Abundance of GodАвтор: John Osteen, Автор: Joel OsteenКатегория: Christian
Размер книги: 2.28 Mb
|
|
|