|
|
libcats.org
Нет обложки Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest AirlinesЛорейн Грабс-УэстАвтор книги ?Сотрудники на всю жизнь: уроки лояльности? убеждена, что единственно верный и надежный способ увеличить количество лояльных клиентов компании ? это сделать лояльными ее сотрудников. Именно такому алгоритму в течение многих лет следует Southwest Airlines ? легендарная компания, признанная журналом Fortune одним из самых завидных работодателей в США.
Если ваша задача ? лояльный клиент, вам необходимо повысить уровень лояльности сотрудников. Путь к ней начинается ещё на стадии подбора персонала. Об этом, а также о программах поощрения и тренингах читайте в ?Сотрудниках на всю жизнь?. Для кого эта книга Эту книгу должен прочесть каждый, кто заинтересован в привлечении и удержании клиентов. Кроме того, это полезное чтение для всех занятых в сфере HR. Книга особенно понравится тем, кто ценит в деловой литературе не только практичность, но и легкий, живой стиль изложения. Обязательное чтение для: ? Собственника бизнеса ? HR-директора ? Менеджера по персоналу ?Фишка? книги У этой книги потрясающая энергетика! Представьте себе: когда-то ее автор была владельцем процветающего бизнеса, но однажды ее так ?зажгла? компания Southwest Airlines, что она бросила собственное дело и устроилась туда на работу. А проработав там 15 лет, решила написать книгу о том, как ей повезло! Купить книгу в бумажном исполнении можно на сайте издательства Манн, Иванов и Фербер
Скачать книгу бесплатно (doc, 649 Kb)
Популярные книги за неделю:
Проектирование и строительство. Дом, квартира, садАвтор: Петер Нойферт, Автор: Людвиг Нефф
Размер книги: 20.83 Mb
Система упражнений по развитию способностей человека (Практическое пособие)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 818 Kb
Сотворение мира (3-х томник)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 817 Kb
Радиолюбительские схемы на ИС типа 555Автор: Трейстер Р.Категория: Электротехника и связь
Размер книги: 13.64 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:
Вторжение в ПерсейАвтор: Снегов СергейКатегория: Эпическая фантастика, Научная Фантастика
Размер книги: 878 Kb
Региональная экономика и управление. Учеб. пособие для вузовАвтор: Гаврилов А.И.Категория: Экономика экономические науки
Размер книги: 404 Kb
Automorphisms of surfaces after Nielsen and ThurstonАвтор: Andrew J. Casson, Автор: Steven A. BleilerКатегория: M_Mathematics, MD_Geometry and topology
Размер книги: 417 Kb
Simply a Great Manager: The 15 fundamentals of being a successful managerАвтор: Mike Hoyle, Автор: Peter Newman
Размер книги: 1.94 Mb
Graph algorithms in the language of linear algebraАвтор: Kepner J., Автор: Gilbert J. (eds.)
Размер книги: 3.07 Mb
|
|
|