Ноль дефектов: система ZQC
Болтрукевич
Болтрукевич
Ноль дефектов: система ZQC
Книга относиться к разделу управления качеством (Total Quality Management, TQM). В ней описаны инструменты повышения качества производственного процесса, которые могут быть использованы, которые могут быть использованы операторами на своих рабочих местах. Кроме этого она содержит большое количство практических примеров использования механизмов "пока-ёкэ". Рекомендуем использовать эту книгу при обучении операторов и мастеров производстенных компаний, а также при обучении студентов технических и экономических специальностей.
