|
|
libcats.org
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессовРепин В. Елиферов ВНастоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEFO, IDEF3, DFD и ARIS и их сравнительные характеристики. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности. В книге также приведены рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001:2000, основанные на практическом опыте авторов. Книга предназначена для руководителей разного уровня, специалистов в областях управления, информатизации, систем менеджмента качества, консультантов по бизнес-процессам, а также для студентов высших учебных заведений по специальностям ?Менеджмент?, ?Информационные технологии?, ?Управление качеством?
Популярные книги за неделю:
Проектирование и строительство. Дом, квартира, садАвтор: Петер Нойферт, Автор: Людвиг Нефф
Размер книги: 20.83 Mb
Система упражнений по развитию способностей человека (Практическое пособие)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 818 Kb
Сотворение мира (3-х томник)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 817 Kb
Радиолюбительские схемы на ИС типа 555Автор: Трейстер Р.Категория: Электротехника и связь
Размер книги: 13.64 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:
'Встреча в горах' Воха Васильев, Алексей СвиридовАвтор: Калабухин СергейКатегория: Научная Фантастика
Размер книги: 12 Kb
Теория кодов, исправляющих ошибкиАвтор: Мак-Вильямс Ф.Дж., Автор: Слоэн Н.Дж.А.Категория: Tech,
Размер книги: 16.73 Mb
Как научить собаку танцевать, или Спортивная дрессировка собакАвтор: О. АфанасьеваКатегория: КНИГИ ХОББИ и РЕМЕСЛА
Размер книги: 805 Kb
|
|
|