Классик менеджмента обо всём на свете. Читать очень интересно. После прочтения хочется переходить к внимательному изучению полных вариантов книг. Может быть она и не даёт ответа на многие вопросы, которые в ней поставлены, но обращает на них внимание. Хотя г-н Акофф и предлагает много решений, мне лично они кажутся иногда сомнительными. Но вот то, что он выделил в качестве проблем, меня cильно успокоило, так как я думал, что это я сошёл с ума, а мир в порядке. Книга написана очень живо, в ней много личного, так что всё очень художественно и не скучно.
Часть I. Системы
Глава 1. Наше изменяющееся представление о мире
Глава 2. Размышления о системах и их моделях
Глава 3. Рост и развитие
Глава 4. Систематизация системных понятий
Глава 5. Борьба с системой. Заметки антибюрократа
Часть II. Планирование
Глава 6. Природа планирования
Глава 7. Альтернативные типы планирования
Глава 8. Правила обращения с проблемами
Глава 9. Управление беспорядком
Глава 10. Целевое планирование
Глава 11. Декларация о миссии
Глава 12. Творчество и ограничения
Часть III. Применения
Глава 13. Дизайн товаров с помощью потребителей
Глава 14. Образование
Глава 15. Школьные знания не должны препятствовать образованию
Глава 16. Проблемы преступности
Глава 17. Влияние рекламы на продажи: исследование зависимости
Глава 18. О парах и тройках как мельчайших социальных системах
Глава 19. Потребление алкогольных напитков: к осознанию задач
Глава 20. Корпоративная перестройка: экономика внутреннего рынка
Глава 21. Дизайн управленческих систем
Часть IV. Наука
Глава 22. Природа науки и научной методологии
Глава 23. Объективность
Глава 24. Рациональность
Глава 25. Будущее исследования операций уже в прошлом
Эпилог. Роль бизнеса в демократическом обществе
Другие книги Рассела Акоффа на infanata:
Акофф Р. Планирование будущего корпорации
Акофф Р. Искусство решения проблем
Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах
