|
|
libcats.org
78 Important Questions Every Leader Should Ask and AnswerChris Clarke-EpsteinQ: What's the one skill that every great leader needs to have?A: The ability to ask and answer the right questionsGreat leaders have many talents, but one critical skill-often unrecognized-is the ability to ask and answer questions. This unique book offers 78 questions that leaders at all levels need to ask and answer both inside and outside the organization.Leaders who master this question-response technique will gain much useful information about what is really going on in their businesses, as well as the admiration of employees, customers, and others with whom they interact.The questions and answers cover a range of common and uncommon situations, including: the need to connect employees' efforts to company goals; layoffs, business downturns, and mergers; personal crises of employees; coaching and mentoring sessions; and customer retention. The book even includes advice on answering questions when the answer is "I don't know" or "I can't tell you. With worksheets in each chapter, it prepares leaders to ask important questions of:• Customers ("Why do you do business with our competition?")• Employees ("What's a recent management decision you didn't understand?")• And even themselves ("What do I want to be remembered for?")"
Скачать книгу бесплатно (pdf, 2.58 Mb)
Читать «78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer» EPUB | FB2 | MOBI | TXT | RTF
* Конвертация файла может нарушить форматирование оригинала. По-возможности скачивайте файл в оригинальном формате.
Популярные книги за неделю:
Проектирование и строительство. Дом, квартира, садАвтор: Петер Нойферт, Автор: Людвиг Нефф
Размер книги: 20.83 Mb
Система упражнений по развитию способностей человека (Практическое пособие)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 818 Kb
Сотворение мира (3-х томник)Автор: Петров Аркадий НаумовичКатегория: Путь к себе
Размер книги: 817 Kb
Радиолюбительские схемы на ИС типа 555Автор: Трейстер Р.Категория: Электротехника и связь
Размер книги: 13.64 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:
Gods and Goddesses in Greek Mythology (Mythology (Berkeley Heights, N.J.).)Автор: Michelle M. Houle, Автор: William Sauts Bock
Размер книги: 3.38 Mb
Distributed and Parallel Systems: Cluster and Grid ComputingАвтор: Zoltan Juhasz, Автор: Peter Kacsuk, Автор: Dieter Kranzlmuller
Размер книги: 7.56 Mb
Криминалистика: Учебно-методическое пособиеАвтор: Глазырин Ф.В., Автор: Соловьева Н.А., Автор: Боровков А.В.Категория: Криминалистика
Размер книги: 599 Kb
Quantum Information And Computing (Quantum Probability and White Noise Analysis)Автор: Masanori Ohya, Автор: N. WatanabeКатегория: Математика, Прикладная математика
Размер книги: 14.26 Mb
Uveitis and Immunological Disorders (Essentials in Ophthalmology)Автор: Uwe Pleyer, Автор: Bartly MondinoКатегория: Медицина, Иммунология
Размер книги: 7.16 Mb
ActionScript 3.0 Cookbook: Solutions for Flash Platform and Flex Application DevelopersАвтор: Joey Lott, Автор: Darron Schall, Автор: Keith Peters
Размер книги: 3.13 Mb
|
|
|